Rücksendungen

Wie laufen Rücksendungen ab?

 

Kunde hat falsche Ware bestellt oder zuviel bestellt oder auf Auswahl bestellt.

Der Kunde kümmert sich dabei vollständig um die Rücksendung. Unser Rücksendeformular ist ausgefüllt der Sendung beizulegen. Die Rücksendekosten für falsch bestellte Waren oder zuviel bestellte Waren oder für Bestellungen zur Auswahl trägt der Kunde. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstellen wir eine Rechnungskorrektur. Die Erstattung des Kaufbetrags erfolgt in Abhängigkeit der ursprünglich gewählten Zahlart. Bei PayPal-Zahlungen erfolgt die Rückserstattung per PayPal. Bei allen anderen Zahlarten benötigen wir zur Rückerstattung Ihre Bankverbindung mit IBAN-Nummer. 

 

Fehllieferung oder Transportschaden.

Sollte eine Fehllieferung durch uns verursacht oder ein Transportschaden vorliegen, werden wir die Ware zu unseren Lasten ersetzen bzw. zurückholen. Die Ware ist dann wieder in die Orginalverpackung zu geben und zu verschließen. Unser Rücksendeformular ist ausgefüllt der Sendung beizulegen. Die Sendung wird dann durch einem Versanddienstleister bei Ihnen abgeholt. 

Hier können Sie unseren Rücksendeformular bei Bedarf downloaden und ausdrucken. 

Download
Rücksendeformular
Rücksendeformular.pdf
Adobe Acrobat Dokument 99.1 KB

Kristhal Dusch- & Baddesign

Thomas Weber e.K.

Hofer Str. 9, 95180 Berg

 

Tel. 09293 9339580

Fax 09293 9339611

Mobil: 0171 8383512 (auch per WhatsApp)

 

verkauf@kristhal.de

 

www.duschprofile24.de

www.duschdichtungsprofil.de

www.duschkabinendichtleiste.de

 


 

Bei uns können Sie sicher per Kauf auf Rechnung per Überweisung, per PayPal, per Kreditkarte, per Klarna Sofortüberweisung, per Vorkasse oder per Nachnahme bezahlen.